Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Bančni svetovalec za odnose
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Bančnega svetovalca za odnose, ki bo odgovoren za vzpostavljanje, vzdrževanje in krepitev odnosov s strankami v bančnem sektorju. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje strokovnega finančnega svetovanja, prepoznavanje potreb strank ter ponujanje ustreznih bančnih produktov in storitev. Pričakujemo, da boste gradili dolgoročne odnose s strankami, jim pomagali pri doseganju njihovih finančnih ciljev ter skrbeli za njihovo zadovoljstvo in zvestobo. Delo vključuje tudi spremljanje finančnega trga, poznavanje aktualnih bančnih produktov, sodelovanje z drugimi oddelki banke ter aktivno iskanje novih poslovnih priložnosti. Bančni svetovalec za odnose mora biti komunikativen, empatičen in usmerjen k reševanju problemov. Prav tako je pomembno, da zna prepoznati potencialne tveganja in predlagati ustrezne rešitve. Od kandidata pričakujemo visoko stopnjo profesionalnosti, diskretnost ter sposobnost dela pod pritiskom. Če vas veseli delo z ljudmi, imate izkušnje v bančništvu in želite prispevati k uspehu naše banke, vas vabimo, da se prijavite na to delovno mesto. Ponujamo stimulativno delovno okolje, možnost strokovnega razvoja in napredovanja ter konkurenčno plačilo. Pridružite se naši ekipi in pomagajte oblikovati prihodnost bančnih storitev v Sloveniji.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje in vzdrževanje odnosov s strankami
- Svetovanje strankam o bančnih produktih in storitvah
- Prepoznavanje potreb in želja strank
- Priprava individualnih finančnih rešitev
- Spremljanje finančnega trga in trendov
- Sodelovanje z drugimi oddelki banke
- Aktivno iskanje novih poslovnih priložnosti
- Reševanje reklamacij in pritožb strank
- Skrb za zadovoljstvo in zvestobo strank
- Upoštevanje zakonodaje in notranjih pravil banke
Zahteve
Text copied to clipboard!- Visoka ali višja izobrazba ekonomske ali sorodne smeri
- Izkušnje na področju bančništva ali finančnega svetovanja
- Odlične komunikacijske in pogajalske sposobnosti
- Poznavanje bančnih produktov in storitev
- Sposobnost analitičnega razmišljanja
- Empatija in usmerjenost k strankam
- Sposobnost dela v timu in samostojno
- Odgovornost, natančnost in diskretnost
- Znanje uporabe računalniških programov
- Aktivno znanje slovenskega in angleškega jezika
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne so vaše izkušnje z delom v bančništvu?
- Kako pristopate k reševanju zahtevnih situacij s strankami?
- Katere bančne produkte najbolje poznate?
- Kako bi opisali svoj način vzpostavljanja zaupanja s strankami?
- Kako sledite trendom v finančni industriji?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljne stranke?
- Kakšne so vaše pogajalske sposobnosti?
- Kako se lotevate iskanja novih poslovnih priložnosti?
- Kakšno vlogo ima timsko delo v vašem dosedanjem delu?
- Zakaj želite delati kot bančni svetovalec za odnose?
